Leveranstid
Vi beräknar att skicka ordern nästkommande vardag om order inkommit innan kl. 12.00. Oftast har du din order inom 3 arbetsdagar.
Leverans
Order som går att skicka som paket, skickas med Schenker till leveransadressen. Om det är en privatadress går paketet till närmaste utlämningsställe.
Kvittering
Vid avlastning måste varorna inspekteras av mottagare samt kvitteras. Synliga skador på godset, emballage eller avsaknad av kolli skall skriftligen noteras på fraktsedeln av både chaufför och dig direkt vid mottagandet. Skadan/avsaknaden anmäls därefter av dig till ABCs kundtjänst. Dolda skador ska rapporteras inom 7 dagar. Dokumentera skadorna med foto. Spara skadat gods tills du har fått din ersättningsleverans.
Transportskador
Eventuella skador under transporten står ABC för. Om du vid mottagandet mot förmodan skulle upptäcka att försändelsen är transportskadad, skall du genast på plats anmäla detta till speditören. Om speditören inte tar på sig skadeansvar, skall du kontakta vår Kundservice. Detsamma gäller för eventuella dolda skador som upptäckts inom 10 dagar från mottagandet. Vid retur till ABC, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.